Professor. Roy Zúñiga, Ph.D.

Profesor Pleno de Incae Business School.  Se interesa en la solución de problemas complejos en ambientes caracterizados por la incertidumbre.

Ha ocupado puestos de Gerencia General y de Gerencia Funcional en organizaciones tanto de Servicios como de Manufactura, desarrollando diversos trabajos para el Sector Público y ONG’s, pudiendo comprender fácilmente diversos esquemas organizacionales.  Es empresario,  consultor,  investigador Académicamente Calificado según los estándares internacionales de INCAE Business School, y miembro de Juntas Directivas para organizaciones tanto Privadas como de la Sociedad Civil, como Educalcohol, una ONG dedicada a erradicar el consumo de alcohol en niños y poblaciones sensibles, así como a educar sobre los efectos del alcohol en diferentes poblaciones.

Su experiencia profesional, académica y de vida en más de 40 países en 4 continentes lo convierten en un ciudadano del mundo, con una visión multicultural sólida y basada en innumerables experiencias y aprendizajes. Quienes han trabajado con él lo califican a la vez como un Experto y un Visionario, que pone en práctica la teoría y que mira siempre hacia adelante, en un marco de pasión, respeto y entusiasmo por todo lo que hace.  Se caracteriza por refinar o adaptar  temas existentes para entregar soluciones nuevas y viendo las situaciones desde diferentes perspectivas. Es un académico atípico, quien trabajó muchos años en diversas organizaciones antes de obtener su doctorado, lo que le permite no sólo reconocer los problemas y la complejidad subyacente, sino también buscar soluciones sostenibles a los problemas relevantes para las organizaciones.

Realizó sus estudios doctorales en Estrategia de Operaciones en la Universidad de Valladolid, España, graduado Summa Cum Laude, y en Dirección de Empresas en la University of Manchester, Inglaterra.  Master of Philosophy en Simulación Estratégica y Aprendizaje Organizacional de Manchester School of Management.  Master of Science en Estudios Interdisciplinarios y Gestión Ambiental por la University of Oregon, USA.  Obtuvo un MBA y un Postgrado en Administración Funcional por el INCAE, donde se graduó con Alta Distinción.  Cursó los programas de entrenamiento en educación gerencial en Harvard Business School y London Business School. Recibió el British Chevening Scholarship Award, la Fulbright Scholarship y una beca de la Agencia Española de Cooperación Internacional.   Licenciado en Ingeniería Industrial por la Universidad de Costa Rica.  Recientemente fue nominado al Best Business Professor Award by The Economist, obteniendo la posición No. 4 en el mundo y la posición No. 1 en Hispano-América.  

Socio fundador de la firma consultora quantumcg (Quantum Consulting Group), especializada en Resultados, Excelencia en la Ejecución de la Estrategia, Operaciones, Métricas e Innovación.  Ha trabajado para organizaciones de diferentes tamaños y giros de actividad económica, como: Autoridad Reguladora Servicios Públicos, Avícola Salvadoreña, BASF, Banco General de Panamá, Banco Interamericano de Desarrollo, Banco Nacional, Banco Mundial, Banco Popular, Bonice de México, Café Soluble de Nicaragua, Cervecería Centroamericana S.A. de Guatemala, Cervecería Costa Rica, Cervecería Nacional de Panamá, Coca Cola FEMSA, Coca Cola Interamerican, Columbia Broadcasting System de Sony Music, COMASA de Nicaragua, Compañía Avícola de Centro América, Compañía Nacional de Chocolates de Colombia, Fundación Gran Mariscal de Ayacucho de Venezuela, Grupo Hugger, Grupo Kineret, Instituto Costarricense de Electricidad, Instituto Costarricense de Turismo, Kellogg´s, Koramsa, Millicom/TIGO, Poder Judicial de Costa Rica, Pfizer, SAB Miller, SigmaQ y Asesor del Programa de Reconversión Industrial de Costa Rica en los sectores de Cuero y Calzado, Textiles, Confección, Alimentos y Plásticos.

Anteriormente se desempeñó como Decano del Campus Walter Kissling Gam de INCAE, Decano de Facultad, Director del CLACDS, Decano de Formación Ejecutiva, Decano Asociado de Mercadeo y como Director Ejecutivo del INCAE.

Enseña  los cursos de  Estrategia de Operaciones, Operations Management,  Logística y Gerencia de la Calidad y de Procesos.  Es el Director Académico del Young Executives Leadership Program y del Leadership for High Potentials Program, y Co-Director Académico del Middle Management Program.  Enseña en Programas de Alta Gerencia, Alta Dirección Pública y Gerencia de Servicios.   Líder de diversos proyectos del Centro Latinoamericano para la Competitividad y el Desarrollo Sostenible (CLACDS): Competitividad del Cluster de Tecnología de Información en Venezuela y de Agrotecnología en Ecuador, realizados por un esfuerzo conjunto entre INCAE, la Universidad de Harvard y la Corporación Andina de Fomento, el estudio de la creación de un Cluster de Dispositivos Médicos en Costa Rica, Cluster de Café en El Salvador, Cluster de Banano en Costa Rica, Clima de Negocios de la Industria Centroamericana de Textiles y Confección, Guía de Acción Estratégica para el Sector Lácteo Costarricense , Guía de Acción Estratégica para la Maquila Textil de Honduras y Tarifas No Arancelarias para obtener registros sanitarios en Centro América.

Miembro de System Dynamics Society, Production and Operations Management Society, Global Innovation Management Institute, Informing Science Institute and American Society for Quality.  Master Level Certified.

 

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03 تشرين2/نوفمبر 2015
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